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TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB

Gracias por su interés en el sitio web de Statusflamingo rent a car Corp  ubicado en https://www.rentacarflamingo.com (el “Sitio”) proporcionado por Statusflamingo rent a car Corp (“Patrocinador”), así como en todos los sitios web, redes, software descargable y otros productos y servicios relacionados que proporcionamos y en los que se muestra un enlace a estos Términos de uso (colectivamente, nuestro “Servicio”). Estos Términos de uso, junto con la Política de privacidad de Statusflamingo rent a car Corp  y cualquier otra política aplicable, que puede actualizarse periódicamente, rigen su uso del Servicio. Estos Términos de uso constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y el Patrocinador con respecto a su uso del Servicio. Puede solicitar una copia de estos Términos de uso enviando un formulario aquí: Contacto de los Términos de uso .

Ciertos aspectos del Servicio pueden ser proporcionados por uno o más terceros. Dichos terceros pueden tener sus propias políticas y acuerdos de licencia de usuario final (en adelante, «Políticas y Acuerdos de Licencia de Usuario Final de Terceros») que rigen su uso del Servicio. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones de Uso pretende modificar ni limitar dichas Políticas y Acuerdos de Licencia de Usuario Final de Terceros. Estas Condiciones de Uso se aplican únicamente al Servicio prestado al Patrocinador.

LEA ATENTAMENTE LOS TÉRMINOS DE USO. AL ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO, USTED ACEPTA HABER LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTAR LOS TÉRMINOS DE USO. SI NO LOS ACEPTA, NO PODRÁ UTILIZAR EL SERVICIO.

Usted reconoce y acepta que, tal como se detalla en los Términos de uso:

  • El uso que usted haga del Servicio puede estar sujeto a términos de uso/servicio y tarifas de terceros independientes;
  • Usted acepta la recopilación y el uso de su información de identificación personal e información sobre su ubicación de acuerdo con la Política de privacidad de Statusflamingo rent a car Corp  y las políticas de privacidad de terceros;
  • El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo y la responsabilidad del Patrocinador hacia usted es limitada;
  • Las disputas que surjan en virtud del presente se resolverán mediante arbitraje vinculante, Y AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO, USTED Y EL PATROCINADOR RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO A ACUDIR A LOS TRIBUNALES para hacer valer o defender sus derechos en virtud de este contrato (excepto en los asuntos que puedan ser llevados a un tribunal de menor cuantía). Sus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL y NO por un juez o jurado, y sus reclamaciones no podrán ser presentadas como una demanda colectiva. Por favor, revise el Acuerdo de Arbitraje a continuación para obtener detalles sobre su acuerdo de arbitraje para cualquier disputa con el Patrocinador;
  • El acceso a determinadas funciones del Servicio puede requerir acceso a información sobre la ubicación de su dispositivo, como las coordenadas GPS.
  • Al crear una cuenta en nuestro servicio o al acceder, contribuir o activar contenido en el mismo, usted acepta suscribirse a boletines informativos, material de marketing, promocional o patrocinado, y otra información que podamos enviarle. Esta información puede adoptar diversos formatos y métodos, incluyendo, entre otros, comunicaciones electrónicas como correo electrónico y mensajes de texto (SMS). La recepción de este material patrocinado puede generar cargos adicionales con su proveedor de telefonía móvil o datos. Usted es responsable de dichos costos. Sin embargo, puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace o las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en cualquier correo electrónico o mensaje de texto que le enviemos.

1. Contenido del usuario .

1.1 Contenido del usuario en general . Ciertas funciones del Servicio pueden permitir a los usuarios publicar contenido, incluidos mensajes, reseñas, fotos, vídeos, imágenes, carpetas, datos, texto y otros tipos de trabajos (colectivamente, “Contenido del usuario”) y publicar Contenido del usuario en el Servicio.

1.2 Otorgamiento de Licencia Limitada . Al publicar o compartir Contenido de Usuario, usted otorga al Patrocinador un derecho y una licencia perpetuos, mundiales, no exclusivos y libres de regalías (con derecho a sublicenciar) para alojar, almacenar, transferir, mostrar, ejecutar, reproducir, modificar y distribuir su Contenido de Usuario, en su totalidad o en parte, en cualquier formato y a través de cualquier canal de medios (actualmente conocido o que se desarrolle en el futuro). El Patrocinador podrá utilizar su Contenido de Usuario sin que usted reciba compensación alguna.

1.3 Otorgamiento de licencia limitada a otros usuarios . Al publicar y compartir Contenido de usuario con otro usuario del Servicio, usted otorga a ese usuario una licencia no exclusiva para acceder y usar dicho Contenido de usuario según lo permitido por estos Términos de uso y la funcionalidad del Servicio.

1.4 Declaraciones y garantías del contenido del usuario . Usted es el único responsable de su contenido de usuario y de las consecuencias de publicarlo. Al publicar contenido de usuario, usted afirma, declara y garantiza que:

  • usted es el creador y propietario de, o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para usar y autorizar al Patrocinador y a los usuarios del Servicio a usar y distribuir su Contenido de Usuario según sea necesario para ejercer las licencias otorgadas por usted en esta Sección 1 y de la manera prevista por el Patrocinador y estos Términos de Uso; y
  • Su Contenido de Usuario, y el uso de su Contenido de Usuario según lo contemplado en estos Términos de Uso, no infringe ni infringirá: (i) ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos de privacidad, derechos de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial; o (ii) calumnia, difama, injuria o invade el derecho a la privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de cualquier otra persona.
  • Al crear una cuenta con nosotros, usted garantiza que tiene 18 años de edad o más y que toda la información personal que proporcione es precisa.

1.5 Descargo de responsabilidad sobre el contenido del usuario . El patrocinador no tiene la obligación de editar ni controlar el contenido del usuario que usted u otros usuarios publiquen, y no será responsable de dicho contenido. Sin embargo, el patrocinador podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, filtrar, eliminar, editar o bloquear cualquier contenido del usuario que, a su exclusivo criterio, infrinja estos Términos de uso o sea de alguna otra manera objetable. Usted comprende que al usar el Servicio estará expuesto a contenido del usuario de diversas fuentes y reconoce que dicho contenido puede ser inexacto, ofensivo, indecente u objetable. Usted acepta renunciar, y por la presente renuncia, a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que tenga o pueda tener contra el patrocinador con respecto al contenido del usuario. El patrocinador renuncia expresamente a toda responsabilidad en relación con el contenido del usuario. Si un usuario o propietario del contenido le notifica que el contenido del usuario supuestamente no cumple con estos Términos de uso, el patrocinador podrá investigar la alegación y determinar, a su entera discreción, si elimina el contenido del usuario, derecho que el patrocinador se reserva en cualquier momento y sin previo aviso.

2. Servicios de terceros y sitios web vinculados .

2.1 El Patrocinador puede proporcionar herramientas a través del Servicio que le permiten exportar información, incluido el Contenido del Usuario, a servicios de terceros, incluso mediante funciones que le permiten vincular su cuenta en el Patrocinador con una cuenta en el servicio de terceros, como Twitter o Facebook, o mediante nuestra implementación de botones de terceros (como los botones de "Me gusta" o "Compartir"). Al utilizar estas herramientas, usted acepta que el Patrocinador pueda transferir dicha información al servicio de terceros correspondiente. Dichos servicios de terceros no están bajo el control del Patrocinador, y el Patrocinador no es responsable del uso que hagan de su información exportada. El Servicio también puede contener enlaces a sitios web de terceros. Dichos sitios web enlazados no están bajo el control del Patrocinador, y el Patrocinador no es responsable de su contenido.

3. Terminación del uso; Interrupción y modificación del servicio . Si usted incumple alguna disposición de estas Condiciones de uso, su permiso para utilizar el Servicio finalizará automáticamente. Asimismo, el Patrocinador, a su entera discreción, podrá cancelar su cuenta de usuario en el Servicio o suspender o cancelar su acceso al mismo en cualquier momento, con o sin previo aviso. El Patrocinador también se reserva el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento (incluyendo, sin limitación, la limitación o la interrupción de ciertas funciones del Servicio) sin previo aviso. El Patrocinador no tendrá responsabilidad alguna por cualquier cambio en el Servicio ni por la suspensión o cancelación de su acceso o uso del mismo.

4. Comentarios . Si usted proporciona comentarios al Patrocinador sobre el Servicio («Comentarios»), reconoce que dichos Comentarios no son confidenciales y autoriza al Patrocinador a utilizarlos sin restricciones y sin pago alguno. Por lo tanto, usted otorga al Patrocinador un derecho no exclusivo, libre de regalías, totalmente pagado, perpetuo, irrevocable, transferible y totalmente sublicenciable para utilizar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito. El Patrocinador no garantiza que los problemas reportados se resuelvan, incluso si decide proporcionar una respuesta o información con el fin de solucionarlos.

5. Política de privacidad; Términos adicionales .

5.1 Política de privacidad . Lea atentamente la Política de privacidad de Statusflamingo rent a car Corp  (siga el enlace al final de https://drive.rentacarflamingo.com ) para obtener información sobre la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de su información personal por parte del Patrocinador. La Política de privacidad de Statusflamingo rent a car Corp  se incorpora por referencia a estos Términos de uso y forma parte integrante de los mismos.

5.2 Términos Adicionales . El uso del Servicio está sujeto a todos los términos, políticas, reglas o directrices adicionales aplicables al Servicio o a ciertas funciones del mismo que el Patrocinador pueda publicar o enlazar en el Servicio (los “Términos Adicionales”), tales como acuerdos de licencia de usuario final para cualquier aplicación descargable que el Patrocinador pueda ofrecer, o reglas aplicables a funciones o contenido específicos del Servicio, de conformidad con la Sección 6 a continuación. Todos estos Términos Adicionales se incorporan por referencia y forman parte de los presentes Términos de Uso.

6. Modificación de estas Condiciones de Uso . El Patrocinador se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Le recomendamos revisar periódicamente estas Condiciones de Uso para estar al tanto de las modificaciones. Si una modificación de estas Condiciones de Uso altera sustancialmente sus derechos u obligaciones, deberá aceptar dichas modificaciones para poder seguir utilizando el Servicio. Las modificaciones sustanciales entrarán en vigor una vez que usted las acepte. Las modificaciones menores entrarán en vigor una vez publicadas. Para mayor claridad, las controversias que surjan en virtud de estas Condiciones de Uso se resolverán de conformidad con las presentes Condiciones de Uso vigentes en el momento en que surja la controversia.

7. Propiedad; Derechos de propiedad . El Servicio es propiedad del Patrocinador y está operado por este. Las interfaces visuales, gráficos, diseño, compilación, información, datos, código informático (incluido el código fuente o el código objeto), productos, software, servicios y todos los demás elementos del Servicio (los “Materiales”) proporcionados por el Patrocinador están protegidos por todos los derechos de propiedad intelectual y derechos de propiedad aplicables. Todos los Materiales contenidos en el Servicio son propiedad del Patrocinador o de nuestros licenciantes externos. Salvo autorización expresa del Patrocinador, usted no podrá utilizar los Materiales. El Patrocinador se reserva todos los derechos sobre los Materiales que no se otorgan expresamente en estas Condiciones de uso.

8. Indemnización . Usted acepta que será responsable de su uso del Servicio y acepta defender, indemnizar y mantener indemne al Patrocinador y a cada uno de sus funcionarios, directores, empleados, consultores, afiliados, subsidiarias, agentes y distribuidores (colectivamente, las “Entidades del Patrocinador”) de y contra cualquier y todos los reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, que surjan de o estén conectados de alguna manera con (i) su acceso, uso o supuesto uso del Servicio; (ii) su violación de estos Términos de uso o cualquier declaración, garantía o acuerdo al que se haga referencia en estos Términos de uso, o cualquier ley o reglamento aplicable; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos sin limitación cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o derecho de privacidad; o (iv) cualquier disputa o problema entre usted y cualquier tercero. El patrocinador se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo estaría sujeto a indemnización por su parte (y sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a dicho asunto), y en tal caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de dicha reclamación.

9. Exclusión de garantías; Sin garantías .

EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA NI CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA. LAS ENTIDADES PATROCINADORES RECHAZAN ESPECÍFICAMENTE (PERO SIN LIMITACIÓN) TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, (i) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD, DISFRUTE PACÍFICO O NO INFRACCIÓN; Y (ii) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES, EL USO O EL COMERCIO. LAS ENTIDADES PATROCINADORES NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO O CUALQUIER PARTE DEL MISMO, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO, SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y NO GARANTIZAN QUE SE CORRIJA NINGUNO DE LOS ANTERIORES.

NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, QUE USTED OBTENGA DEL SERVICIO O DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ GARANTÍA ALGUNA RESPECTO A LAS ENTIDADES PATROCINADORAS O AL SERVICIO QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTIPULADA EN ESTOS TÉRMINOS DE USO. USTED ASUME TODO EL RIESGO POR CUALQUIER DAÑO QUE PUEDA RESULTAR DE SU USO O ACCESO AL SERVICIO, DE SUS INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DEL SERVICIO Y DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE USTED UTILIZA EL SERVICIO Y USA, ACCEDE, DESCARGA U OBTIENE DE OTRO MODO MATERIALES O CONTENIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO Y CUALQUIER SITIO O SERVICIO ASOCIADO BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y ENTRE USTED Y LAS ENTIDADES PATROCINADORAS, USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU PERSONA O PROPIEDAD (INCLUIDA SU PROPIEDAD PERSONAL UTILIZADA EN RELACIÓN CON EL SERVICIO) O PÉRDIDA DE DATOS O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA QUE RESULTE DEL USO DEL SERVICIO O DE LA DESCARGA O USO DE DICHOS MATERIALES O CONTENIDO.

ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN PROHIBIR LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA.

10. Limitación de responsabilidad .

EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES PATROCINADORAS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU ACCESO O USO, O SU INCAPACIDAD DE ACCEDER O USAR, EL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO EN EL SERVICIO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LAS ENTIDADES PATROCINADORAS HAN SIDO INFORMADAS O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

USTED ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES PATROCINADORAS HACIA USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO (INCLUYENDO CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE OTRO MODO BAJO ESTOS TÉRMINOS DE USO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, SE LIMITA A LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (i) LAS CANTIDADES QUE USTED HAYA PAGADO AL PATROCINADOR POR EL ACCESO Y USO DEL SERVICIO EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN O (ii) $100.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales. Por lo tanto, es posible que la limitación anterior no le sea aplicable.

Cada disposición de estos Términos de Uso que establece una limitación de responsabilidad, una exclusión de garantías o una exclusión de daños tiene como finalidad distribuir los riesgos entre las partes. Esta distribución es un elemento esencial del acuerdo entre las partes. Cada una de estas disposiciones es separable e independiente de las demás disposiciones de estos Términos de Uso. Las limitaciones de esta sección se aplicarán incluso si cualquier recurso limitado no cumple su propósito esencial.

11. Mensajes SMS / Mensajes de texto

Statusflamingo rent a car Corp puede utilizar mensajes SMS/de texto para comunicarse con usted en relación con citas, actualizaciones de servicio, recordatorios, promociones y otros mensajes informativos relacionados con nuestros servicios.

Al proporcionar su número de teléfono móvil, usted acepta recibir mensajes de texto automáticos y no automáticos de Statusflamingo rent a car Corp. El consentimiento no es una condición para la compra.

Puedes dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo “STOP” a cualquier mensaje. Tras darte de baja, recibirás un mensaje de confirmación.

Para obtener ayuda, puede responder “AYUDA” a cualquier mensaje o contactarnos directamente.

La frecuencia de los mensajes puede variar según su interacción con nuestros servicios. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador de telefonía móvil.

Statusflamingo rent a car Corp no comparte números de teléfono móvil ni datos de suscripción a SMS con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción.

12. Ley aplicable . Estos Términos de uso se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin considerar los principios de conflicto de leyes. En la medida en que se permita cualquier demanda o procedimiento judicial conforme a estos Términos, usted y el Patrocinador aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el estado de Florida para la resolución de cualquier controversia. El Patrocinador opera el Servicio desde sus oficinas en Florida y no garantiza que los Materiales incluidos en el Servicio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones.

13. General . Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia, constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre usted y el Patrocinador con respecto a su uso y acceso al Servicio, y salvo que se permita expresamente lo anterior, solo podrán modificarse mediante un acuerdo escrito firmado por representantes autorizados de todas las partes de estos Términos de Uso. Usted no podrá ceder ni transferir estos Términos de Uso ni sus derechos derivados de los mismos, en su totalidad o en parte, por ministerio de la ley o de cualquier otra forma, sin nuestro consentimiento previo por escrito. El Patrocinador podrá ceder estos Términos de Uso en cualquier momento sin previo aviso. El hecho de no exigir el cumplimiento de alguna disposición no afectará el derecho del Patrocinador a exigir su cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a cualquier incumplimiento o falta de cumplimiento de estos Términos de Uso o de cualquier disposición de los mismos constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento o falta de cumplimiento posterior ni una renuncia a la disposición en sí misma. El uso de encabezados de sección en estos Términos de Uso es solo para facilitar la lectura y no tendrá ningún impacto en la interpretación de disposiciones particulares. Si alguna parte de estas Condiciones de Uso se considera inválida o inaplicable, dicha parte se aplicará en la mayor medida posible y las demás partes permanecerán en pleno vigor y efecto. Tras la rescisión de estas Condiciones de Uso, cualquier disposición que por su naturaleza o términos expresos deba permanecer vigente, seguirá siéndolo.

14. Resolución de disputas y arbitraje .

14.1 Generalidades . Con el fin de resolver las disputas entre usted y el Patrocinador de la manera más rápida y rentable, usted y el Patrocinador acuerdan que todas y cada una de las disputas que surjan en relación con estos Términos de Uso y su uso y acceso al Servicio se resolverán mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que un juicio ante un tribunal. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, puede permitir un proceso de descubrimiento de pruebas más limitado que en un tribunal y puede estar sujeto a una revisión judicial muy limitada. Los árbitros pueden otorgar las mismas indemnizaciones y compensaciones que un tribunal. Nuestro acuerdo de arbitraje de disputas incluye, pero no se limita a, todas las reclamaciones que surjan de o se relacionen con cualquier aspecto de estos Términos de Uso, ya sea que se basen en un contrato, un acto ilícito, una ley, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si las reclamaciones surgen durante o después de la terminación de estos Términos de Uso. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO, USTED Y EL PATROCINADOR RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.

14.2  Excepciones . No obstante lo dispuesto en la Sección 13.1, ambas partes acordamos que nada de lo dispuesto en estos Términos de Uso se considerará una renuncia, exclusión o limitación de cualquier otro modo del derecho de cualquiera de nosotros a: (i) presentar una demanda individual ante un tribunal de menor cuantía; (ii) emprender acciones de cumplimiento a través de las agencias federales, estatales o locales aplicables donde dichas acciones estén disponibles; (iii) solicitar medidas cautelares ante un tribunal; o (iv) presentar una demanda ante un tribunal para abordar reclamaciones por infracción de propiedad intelectual.

14.3 Árbitro . Cualquier arbitraje entre usted y el Patrocinador se regirá por los Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (en adelante, las "Reglas de la AAA") de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), según lo modificado por estos Términos de Uso, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org , llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o contactando al Patrocinador.

14.4  Notificación; Proceso . Una parte que pretenda solicitar arbitraje debe primero enviar una notificación escrita de la disputa a la otra, por correo certificado o Federal Express (se requiere firma), o si no tenemos una dirección física registrada para usted, enviando un formulario aquí:  Contacto de TOS . La Notificación debe: (i) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (ii) establecer la reparación específica solicitada (“Demanda”). Nos comprometemos a utilizar esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si no llegamos a un acuerdo para hacerlo dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la Notificación, usted o el Patrocinador pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo realizada por usted o el Patrocinador no debe revelarse al árbitro hasta después de que el árbitro tome una decisión final y un laudo, si lo hubiere. Si nuestra disputa se resuelve finalmente a través del arbitraje a su favor, el Patrocinador le pagará: (a) el monto otorgado por el árbitro, si lo hubiere; (b) el último monto de acuerdo por escrito ofrecido por el Patrocinador para resolver la disputa antes del laudo del árbitro; o (c) $1,000, lo que sea mayor.

14.5 Honorarios . Si usted inicia un arbitraje de conformidad con estos Términos de Uso, el Patrocinador le reembolsará el pago de la cuota de presentación, a menos que su reclamación sea superior a $10,000, en cuyo caso el pago de los honorarios se regirá por las Reglas de la AAA. Las audiencias de arbitraje se llevarán a cabo en un lugar acordado en Florida, siempre que, si la reclamación es de $10,000 o menos, usted pueda elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (i) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (ii) mediante una audiencia telefónica sin comparecencia; o (iii) mediante una audiencia presencial según lo establecido por las Reglas de la AAA en el condado (o parroquia) de su domicilio de facturación. Si el árbitro determina que el fondo de su reclamación o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o se presenta con un propósito indebido (según los estándares establecidos en la Regla 11(b) de las Reglas Federales de Procedimiento Civil), entonces el pago de todos los honorarios se regirá por las Reglas de la AAA. En tal caso, usted acepta reembolsar al Patrocinador todos los fondos previamente desembolsados ​​por este que, de conformidad con las Reglas de la AAA, le correspondan a usted. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión escrita fundamentada que explique los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa la decisión y el laudo, si lo hubiere. El árbitro podrá emitir resoluciones y resolver disputas sobre el pago y el reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a solicitud de cualquiera de las partes, presentada dentro de los catorce (14) días siguientes a la resolución del árbitro sobre el fondo del asunto. En caso de disputa, y a menos que la ley lo prohíba o se indique expresamente en el presente documento, cada parte correrá con sus propios honorarios de abogados y demás gastos.

14.6 Prohibición de demandas colectivas . USTED Y EL PATROCINADOR ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. Además, a menos que usted y el Patrocinador acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.

14.7 Modificaciones . Si el Patrocinador realiza algún cambio futuro a esta cláusula de arbitraje (que no sea un cambio en la dirección del Patrocinador para notificaciones), usted puede rechazar dicho cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los treinta (30) días siguientes al cambio en la dirección del Patrocinador para notificaciones, en cuyo caso su cuenta con el Patrocinador se dará por terminada inmediatamente y esta cláusula de arbitraje, tal como estaba vigente inmediatamente antes de las modificaciones que usted rechace, seguirá vigente.

14.8 Exigibilidad . Si se determina que la Sección 13.6 no es exigible o si se determina que la totalidad de esta Sección 13 no es exigible, entonces la totalidad de esta Sección 13 será nula y sin efecto y, en ese caso, las partes acuerdan que la jurisdicción y competencia exclusivas descritas en la Sección 11 regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con estos Términos de uso.

15. Consentimiento para comunicaciones electrónicas . Al utilizar el Servicio, usted acepta recibir ciertas comunicaciones electrónicas de nuestra parte, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad. Lea nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre sus opciones con respecto a nuestras prácticas de comunicaciones electrónicas. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que el Patrocinador le envíe electrónicamente cumplirá con todos los requisitos legales de comunicación, incluyendo el requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito.

16. Información de contacto . Los servicios aquí descritos son ofrecidos por el Patrocinador. Puede contactarnos enviando un formulario aquí:  Contacto de los Términos de Servicio .